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職場・立場別

公務員・教員・医療介護・新人・パート派遣など、立場で変わる相談先と制度。26本の読みものから、必要な情報を選べます。

公務員

基本ガイド

公務員のパワハラ相談先と対処:人事院・人事委員会など民間と違う窓口

公務員のパワハラは、総合労働相談コーナーでは扱われません。国家公務員は人事院規則10-16と人事院、地方公務員は所属の窓口と人事委員会・公平委員会が軸です。立場別の相談先と、動く順番を整理しました。

制度解説

国家公務員のパワハラ:人事院規則10-16と人事院への苦情相談

一般職の国家公務員のパワハラは、人事院規則10-16が根拠です。定義、各府省の相談員、人事院の苦情相談の受付方法、相談でできること・できないことを、人事院の案内に沿って整理しました。

制度解説

地方公務員のパワハラ:人事委員会・公平委員会への相談と措置要求

市役所・県庁など地方公務員のパワハラは、所属の窓口のほか、人事委員会・公平委員会の苦情処理と措置要求が使えます。設置の違い、使える制度と対象外のこと、総務省の令和7年度の数字を整理しました。

Q&A

公務員のパワハラは懲戒処分になる?停職・減給・戒告の標準例と令和7年の件数

公務員のパワハラ加害者は、停職・減給・戒告などの懲戒処分の対象になりえます。人事院の懲戒処分の指針にあるパワハラの標準例、令和7年の処分件数、公表の範囲、地方公務員の指針の見つけ方をQ&Aで整理しました。

手順

公務員がパワハラで休職するとき:病気休暇と休職の違い・給与・傷病手当金

公務員がパワハラで体調を崩したときの、病気休暇と休職の違いを整理します。国家公務員の90日・3年・給与8割の定めと、地方公務員は条例で確かめる手順、共済組合の傷病手当金、公務災害との分かれ道を説明します。

手順

公務員がパワハラで退職するとき:辞職願の出し方と承認の流れ

公務員がパワハラで辞めるときは、民間と違い、書面で辞職を申し出て任命権者が承認する形で退職が決まります。辞職願の出し方、強要されたときの審査請求、退職手当と雇用保険の違い、退職代行の考え方を整理します。

悩み整理

公務員のパワハラで泣き寝入りしない:所属が動かないとき外に出せる3つの手段

公務員が職場のパワハラで所属が動かないとき、外に出せる手段を整理。人事院・人事委員会の苦情相談、措置要求、公務災害の3つと、損害賠償を求める場合の国家賠償法の道筋、動かない状態を示す記録の残し方を示します。

悩み整理

自衛隊のパワハラ相談先:防衛省のハラスメント窓口と外部の手段

自衛隊でパワハラを受けたとき、防衛省のパワハラホットラインなど部内の窓口と、法務省の人権相談・法テラス・警察など隊外の相談先を整理。人事院や労働局が使えない理由と記録の残し方も示します。

教員

手順

教師のパワハラ:校長・同僚からの被害の相談先(教育委員会・人事委員会)

教師が校長や同僚からパワハラを受けたときの相談先を、公立(教育委員会・人事委員会)と私立(学校法人・労働局)に分けて整理。職員室や会議での記録の取り方と、相談の順番を手順で示します。

悩み整理

教員がパワハラで休職するとき:公立・私立で違う手続きとお金

教員がパワハラで休職するときの手続きとお金を、公立(病気休暇・分限休職・共済の傷病手当金)と私立(就業規則・健康保険または私学共済)に分けて整理。診断書から申請までの順番も示します。

悩み整理

教員が保護者のカスハラを受けたとき:学校・教育委員会に求める対応

保護者から過度な要求や暴言を受けた教員向けに、カスハラ指針の考え方、公立・私立の違い、学校と教育委員会に求める対応、保護者対応の記録の残し方を整理。2026年10月施行の義務も説明します。

医療・介護・保育・接客

悩み整理

看護師のパワハラ:師長・先輩からの被害を記録して相談する方法

看護師が師長や先輩から受けるパワハラについて、厳しい指導との境目、夜勤・シフトの中での記録の取り方、病院内の窓口と労働局・看護協会など外部の相談先、転職を選ぶときの確かめ方を整理します。

悩み整理

看護師が患者・家族からカスハラを受けたとき:病院に求める対応

患者や家族からの暴言・暴力・セクハラに悩む看護師向けに、カスハラ指針の定義、病院に求める措置の中身、暴力のときの110番、記録の残し方、師長への報告文例、公立病院で労働局の調停が使えない点までを整理します。

悩み整理

介護職のパワハラ:施設長・同僚からの被害と利用者からの被害の分け方

介護職がパワハラを受けたとき、施設長・上司・同僚からの被害(第31条)と利用者・家族からの被害(第33条、厚労省の介護現場マニュアル)を分ける表と、指針の例、記録、外部の相談先、辞めるか迷うときの確かめ点を整理します。

悩み整理

介護現場のカスハラ:利用者・家族からの暴言・セクハラへの対応

介護職が利用者や家族から受ける暴言・暴力・セクハラについて、厚労省の介護現場マニュアルの3類型、認知症の症状との分け方、事業所に求める体制(複数名対応・同性介護・契約解除の考え方)、報告の文例と記録を整理します。

悩み整理

保育士のパワハラ:園長・先輩からの被害を記録して相談する方法

園長や先輩保育士からのパワハラについて、私立園と公立園で変わる相談先、園の窓口の使い方、自治体の労働相談と労働局の違い、記録の項目、年度途中で退職を考えるときの民法の考え方を、指針の言葉で整理します。

悩み整理

飲食店・小売の接客でカスハラを受けたとき:店に求める対応と記録

飲食店や小売の接客で客から暴言・土下座の強要・長時間の居座り・撮影をされたときに、カスハラ指針の典型例との照らし合わせ、店が取る対応の例、その日のうちの記録、店長への報告文例、警察や労働局の使い分けを整理します。

新人・若手

悩み整理

新人へのパワハラ:教えない・放置・雑用が続くときの確かめ方と相談先

新人が受けやすい4つの型(教えない・放置・人前の叱責・雑用)ごとの見方、教わった内容と対で残す記録、試用期間中に本採用拒否を示されたときの考え方、先輩・上司・労働局への相談の順番を整理します。

悩み整理

新人の指導とパワハラの境目:毎日怒られるときに確かめること

新人が毎日怒られるとき、指導かパワハラかを何で見分けるか。指針の3要素と該当例・しない例、1週間でつける記録、指導係への伝え方の文例、相談へ進む目安まで整理します。

悩み整理

内定者へのパワハラ:入社前の研修や連絡で嫌がらせを受けたとき

内定先で嫌がらせを受けたとき、内定者は労働者か求職者等かで使える仕組みが変わります。就活セクハラの措置義務(均等法13条)、パワハラに類する行為の扱い、大学・労働局への相談の順番を整理します。

悩み整理

入社前と違う労働条件だったとき:明示された条件の確かめ方と相談先

入社前と違うと感じたとき、どの書類を何と比べるか。労働基準法15条の明示と即時解除、2024年4月改正後の明示事項、求人票との関係、失業保険の扱い、労基署・労働局への相談の順番を整理します。

パート・派遣・アルバイト・再雇用

悩み整理

パートのパワハラ:パート同士・社員からの嫌がらせの相談先

パートで受ける嫌がらせは、パート同士でも社員からでもパワハラの指針の対象になりえます。ベテランからの無視や教えない扱いの整理、シフト表を使う記録、店長・本社・労働局への相談の順番を文例つきで説明します。

手順

派遣社員のパワハラ相談先:派遣元・派遣先それぞれの責任

派遣先でパワハラを受けたとき、どこに言うか。派遣法47条の4で派遣元・派遣先の双方に措置の責任があること、相談の順番、派遣元と派遣先への伝え方の文例、更新や労災の考え方を手順で説明します。

悩み整理

アルバイトのパワハラ:店長からの暴言・シフト外しの相談先

アルバイトも労働者として窓口を使えます。店長の暴言やシフト外しを指針の例と照らす見方、シフト表やLINEで残す記録、本部・労働局・大学への相談の順番を、学生アルバイト向けの文例つきで説明します。

悩み整理

障害者雇用でのパワハラ:合理的配慮と差別禁止の相談先

障害者雇用で暴言や無視を受ける、必要な配慮が受けられない。そんな悩みを、パワハラ指針と障害者雇用促進法の差別禁止・合理的配慮に分けて整理し、社内窓口と労働局の相談・調停の使い方をまとめました。

悩み整理

定年後の再雇用でのパワハラ:年下上司・仕事外しの悩みと相談先

定年後の再雇用で、年下の上司から冷遇される、仕事を外される。再雇用でもパワハラ指針の対象です。賃金や職務の「条件の変更」と「嫌がらせ」の分け方、待遇差の説明の求め方、労働局の相談先を整理しました。