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相談先と窓口

社内・労基署・労働局・法テラスなど、窓口ごとにできることと選び方。42本の読みものから、必要な情報を選べます。

相談先の全体像

基本ガイド

パワハラの相談はどこへ?窓口ごとにできることと選ぶ順番

パワハラの相談先を、社内窓口・労働局・労基署・法テラスと弁護士・労働組合・心の相談・警察の7つに分け、できること・できないこと、状況別に選ぶ順番、無料かどうか、相談前にそろえる記録まで整理しました。

悩み整理

パワハラ相談はどこから?社内と社外の選び方を状況別に整理

パワハラ相談はどこから始めるか迷う人へ。会社を信頼できるか、急ぐ事情があるか、どんな解決を望むかの3つの軸で、社内窓口と労働局など社外窓口のどちらを先に使うかを判断表で整理し、両方を同時に使う方法も示します。

早見表

パワハラの相談窓口一覧:電話番号・受付時間・できることの早見表

パワハラの相談窓口を一覧にしました。総合労働相談コーナー、雇用環境・均等部(室)、労働基準監督署、ほっとライン、みんなの人権110番、法テラスなどの電話番号・受付時間・費用・できることを公式で確かめて載せています。

早見表

パワハラの相談電話は24時間ある?夜間・土日・今夜つらいときの窓口

パワハラの相談電話は24時間ある?という疑問に、労働の公的窓口は平日中心であること、夜間・土日に電話できる窓口、時間を問わず送れるメール相談、今夜つらいときの24時間の電話を分けて整理しました。

Q&A

パワハラを匿名で相談できる窓口:名前を出さずにできること・できないこと

パワハラを匿名で相談できる公的窓口と、援助・調停・あっせんなど名前を出さないと進められない手続、会社に連絡がいく場面を分けて整理。会社に知られずに相談するときの伝え方と、名前を出すかの判断材料も示します。

比較

労基署と労働局の違い:パワハラはどちらに相談するのが合うか

労基署と労働局の違いを、所管・権限・手続で比べました。パワハラは労働局の雇用環境・均等部(室)、残業代や労災は労働基準監督署、解雇の争いは総合労働相談コーナーと、相談内容ごとの振り分け表で行き先が分かります。

Q&A

退職後でもパワハラを相談できる?辞めた後に使える窓口と期限

退職後でもパワハラの相談はできます。労働局の相談と助言・指導・あっせん(調停)、労災の請求、弁護士・法テラス、公益通報まで、辞めた後に使える窓口と、手段ごとに違う期限の考え方、相談前にそろえる物を整理しました。

社内の窓口

手順

社内のハラスメント相談窓口の使い方:相談前の準備と守秘の確かめ方

社内のハラスメント相談窓口は、会社が置いて周知する義務のある窓口です。相談を理由とする不利益な扱いは法律で禁じられています。窓口の探し方、相談前に確かめる5つの質問、準備の手順、最初に話す内容の文例を紹介します。

制度解説

社外のハラスメント相談窓口とは?会社が委託する外部窓口の使い方

社外のハラスメント相談窓口には、会社が外部に委託した窓口と、労働局など会社と関係のない公的な窓口の2種類があります。委託窓口が会社に何を伝えるかの確かめ方、匿名の扱い、使う手順と文例、社内窓口との選び方を整理しました。

Q&A

ハラスメント相談窓口がない会社は義務違反?設置義務と代わりの相談先

ハラスメントの相談窓口を定めて従業員に知らせることは、法律と指針で全ての会社に求められている措置です。窓口が本当にないのかの確かめ方、ないときに使える労働局などの相談先、労働局が会社にできること、会社への伝え方の文例をまとめました。

制度解説

内部通報制度とは?パワハラを通報するときの保護と相談窓口との違い

内部通報制度とは、公益通報者保護法にもとづき会社が法令違反の通報を受けて調査・是正する仕組みです。ハラスメント相談窓口との違い、パワハラが通報の対象になる場合、会社に求められる体制、通報の手順と書面の例、2026年12月の改正を整理しました。

Q&A

内部通報はバレる?匿名で通報するときの注意と報復への備え

内部通報がバレるのを防ぐ仕組みとして、法律は窓口の担当者に通報者を漏らさない義務と罰則を定め、指針は会社に通報者探しの防止を求めています。それでも特定されやすい場面、匿名で通報するときの注意、報復を受けたときの相談先を整理しました。

悩み整理

パワハラの相談が気まずい・迷うとき:会社に知られず小さく始める5段階

パワハラの相談が気まずい・迷うときは、会社に知られない外部の窓口に名前を伏せて「聞くだけ」の相談から始められます。気まずさの理由ごとの一歩、5段階の進め方、次に進まないと伝える言い方を整理します。

手順

パワハラを産業医に相談するとき:面談で伝えることと守秘の範囲

パワハラで心身がつらいとき、産業医には健康相談として話せます。産業医ができること・できないこと、話した内容のうち会社に伝わる範囲、面談で伝える5項目と言い方、面談の種類ごとの違いを法令に沿って整理します。

文例

会社にパワハラを相談するメールの書き方:件名から結びまでの例文

会社のハラスメント相談窓口にパワハラを相談するメールは、件名・事実・影響・求める対応・守秘の確認の5つで組み立てます。そのまま使える全文の例文、面談の申込みだけ・名前を伏せたいなど場面別の書き換え、送る前の点検表を載せます。

労基署・労働局

手順

労働基準監督署に相談する方法:扱える問題と相談の流れ・持ち物

労働基準監督署に相談できるのは、残業代や賃金の不払い、有給休暇、解雇予告、職場の安全衛生、労災保険など労働基準法などに関わる問題です。扱う問題の早見表、パワハラが絡むときの振り分け、相談の流れと持ち物を順に整理します。

Q&A

労働基準監督署の相談は予約が必要?受付時間と行く前の確認

労働基準監督署の相談に予約が要るか、何時まで開いているかを整理。受付は平日8時30分〜17時15分で、予約の要否は署ごとに違うため行く前の電話が近道です。電話で確かめる6項目と持ち物、夜間・休日に使える窓口も示します。

Q&A

パワハラは労基に相談できる?労基署が動かないと言われる理由と窓口

パワハラは労基署の中の総合労働相談コーナーなどで相談できますが、監督官が権限を持つのは労働基準法などの違反で、パワハラの担当は労働局の雇用環境・均等部(室)です。「動かない」と言われる理由と、労基署が扱える関連の問題を整理します。

早見表

労働基準監督署ができること・できないこと:相談前の早見表

労働基準監督署ができるのは、労働基準法などの違反の調査と改善の要求、重大な違反の送検、労災保険の給付の決定などです。慰謝料の請求や会社との個別の交渉、解雇の有効性の判断は扱いません。期待してよいことと別の窓口へ回すことを早見表で整理します。

Q&A

労働基準監督署への相談は会社にバレる?匿名相談と申告の違い

労働基準監督署に相談すると会社にバレるのかを、相談・情報提供・申告の3つに分けて整理。名前を出さずにできること、申告で会社に調査が入るときの流れ、労基法104条の不利益取扱いの禁止と、知られたくないときの進め方を示します。

手順

労働基準監督署への申告のしかた:申告書の書き方と相談との違い

労働基準監督署への申告は、労基法違反の事実を示して調査と是正を求める手続です。相談との違い、申告書に書く6つの項目と記入例、持っていく証拠、窓口での伝え方、申告後の流れと不利益取扱いの禁止を手順で説明します。

制度解説

総合労働相談コーナーとは?予約不要・無料でできる相談と次の手続き

総合労働相談コーナーは、パワハラ・解雇・賃金などあらゆる労働問題を予約不要・無料で面談か電話で相談できる労働局の窓口です。全国378か所の置き場所、相談でしてくれること・しないこと、助言・指導やあっせん、調停へのつながり方を説明します。

制度解説

労働局のハラスメント相談窓口:雇用環境・均等部(室)でできること

労働局のハラスメント相談窓口である雇用環境・均等部(室)は、パワハラ・セクハラ・マタハラ・カスハラの相談を匿名・無料で受けます。相談、労働局長の助言・指導・勧告、調停の3段階の流れ、申請書の項目、匿名でできる範囲を説明します。

制度解説

労働条件相談ほっとラインとは?夜間・休日に使える相談の範囲

労働条件相談ほっとラインは、平日の夜と土日祝に無料・匿名で使える厚生労働省の委託の電話相談です。番号と受付時間、相談できる長時間労働・賃金不払残業などの範囲、パワハラは専門窓口を案内される点、会社への指導はできない点を説明します。

法テラス・その他の公的窓口

制度解説

みんなの人権110番とは?法務局にパワハラ・嫌がらせを相談する方法

みんなの人権110番など法務局の人権相談で、職場のパワハラや嫌がらせを相談する方法を整理。電話・窓口・インターネット・LINEの違い、人権侵犯事件の調査と7つの救済措置、労働局との使い分け、相談前の準備まで分かります。

手順

法テラスでパワハラを相談するには:無料法律相談の条件と流れ

法テラスでパワハラを相談する方法を整理。電話の案内は無料・匿名で何度でも、弁護士・司法書士の無料法律相談は収入と預貯金の要件があり同じ問題で3回まで。費用の立替え、予約までの手順、3回の使い方、電話で伝える文例も紹介します。

手順

パワハラを弁護士に無料相談するには:弁護士会・自治体の法律相談

パワハラを弁護士に無料で相談できる3つの入口(法テラス・自治体の法律相談・弁護士会の法律相談センター)の条件と違いを比較。時間や回数の制限、自分の地域での探し方、短い相談を生かす準備、依頼する前に確かめることまで整理します。

手順

パワハラを労働組合に相談する:社内組合・ユニオンでできること

パワハラを労働組合に相談すると何ができるかを、労働組合法の条文で整理。団体交渉でできること・できないこと、社内の組合と合同労組(ユニオン)の違い、相談から交渉までの流れ、加入前に確かめる7つの点、組合加入を理由とする不利益扱いの禁止まで。

制度解説

都道府県の労働相談窓口とは?労働局とは別の自治体の相談の使い方

都道府県の労働相談窓口(労働相談センターなど)と労働委員会のあっせんを、国の労働局との違いから整理。あっせんの流れと費用、相手が応じないときの扱い、東京・神奈川・大阪など県ごとの違い、自分の県の窓口の探し方まで分かります。

制度解説

こころの耳の相談とは?働く人のための無料の電話・LINE相談

厚生労働省の「こころの耳」の相談(電話・LINE・メール)を整理。対象、話せる内容と対応しないこと(ハラスメントの判断・法律相談)、3つの方法の違い、最初に話す文例、パワハラの悩みを次の窓口につなぐ表、セルフチェックの使い方まで分かります。

比較

パワハラをオンラインで相談できる窓口:メール・LINE・チャットを比較

パワハラをオンラインで相談したい人へ。こころの耳のLINE・メール相談、法務局のインターネット人権相談、法テラスのメールフォームなど公的な窓口を、返事の速さ・できること・できないことで比べ、目的別の選び方と送る文の例を示します。

比較

パワハラをNPO・民間団体に相談するとき:公的窓口との違いと確かめる点

パワハラをNPOや民間団体に相談してよいか迷う人へ。公的窓口にしかない権限との違い、相談前に確かめる運営主体・費用・誰が答えるか・法律事務の線、NPO法人の情報の調べ方、労働局や弁護士との併用の順番をまとめました。

制度解説

フリーランスのハラスメント相談先:業務委託でも使える窓口と法律

フリーランスや業務委託でハラスメントを受けた人へ。フリーランス法14条で発注事業者に課された体制整備の義務、フリーランス・トラブル110番と労働局への申出の使い分け、実態が労働者に近いときの窓口、相談前に残す記録をまとめました。

制度解説

外国人労働者のパワハラ相談先:外国語で相談できる公的窓口

外国人労働者がパワハラを母国語で相談できる公的窓口をまとめました。外国人労働者相談ダイヤル、ほっとラインの外国語対応、法務省の外国語人権相談、技能実習生の母国語相談の言語と曜日、技能実習法の申告、同僚が手伝うときの注意を整理します。

手順

職場で暴力・脅しを受けたら:110番と#9110、警察への相談の仕方

職場で殴られた・脅されたときの警察への相談の仕方。いま危険なら110番、急がない相談は#9110、性暴力は#8103と#8891。番号と受付時間、電話で伝える順番、診断書や写真の残し方、被害届を出すまでの流れを順に整理します。

相談の準備と伝え方

チェックリスト

パワハラ相談の準備チェックリスト:持っていく記録と伝える5項目

パワハラの相談に行く前の準備を、持ち物のチェックリストと1枚の準備表にまとめました。伝える5項目(何が・いつから・証拠・影響・望む解決)の書き方と記入例、窓口ごとに重点を変える点、当日に気をつけることまで順に確かめられます。

文例

パワハラ相談の伝え方:窓口で話す順番と口頭で使える例文

パワハラ相談の伝え方を、最初のひと言から締めまでの話す順番と、そのまま声に出せる例文で示します。社内窓口・労働局・電話で変わる点、緊張して話せないときのメモの渡し方、聞き返しの言い方もまとめました。

手順

パワハラの時系列表の作り方:相談や申立てで使える経緯書の書き方

パワハラの時系列表を、日付・行為者・内容・証拠・影響の5列で作る手順と記入例を紹介。労働局のあっせん申請書の「紛争の経過」欄や労働審判の申立書に合わせた経緯書の書き方、書くときの注意も整理しました。

悩み整理

パワハラを相談したらどうなる?窓口ごとのその後の流れを比較

パワハラを相談したその後に何が起こるのかを、社内窓口(事実確認から措置まで)、労働局(助言・指導・勧告と調停)、労働基準監督署の3つで比較。会社に伝わるタイミング、かかる手間、相談者が次にすることを表と手順で整理しました。

悩み整理

パワハラを家族に相談するとき:話し方と心配させたくないときの選択

パワハラを家族に相談するときの、話す範囲の決め方と切り出しの例文、親・配偶者別の伝え方を紹介。家族が代わりに会社へ連絡しない方がよい理由と、家族に頼んでよいこと、家族に言えないときの相談先も整理しました。

悩み整理

パワハラを相談しても解決しないとき:次に打てる手の一覧

パワハラを相談しても解決しないときに、相談→助言・指導→調停・あっせん→労働審判・訴訟と段階を上げる手を一覧で整理。たらい回しになる理由、段階を上げるか決める5つの材料、期限の注意をまとめました。

Q&A

パワハラ相談の場を録音してもいい?窓口・面談での記録の残し方

パワハラ相談の場や会社のヒアリングを録音してよいかを、法律と会社のルールの両面から整理。録音の可否を担当者に確かめる伝え方の例文、断られたときのメモと確認メールでの残し方、録音データを公開しない理由をまとめました。